• Gratis frakt ved kjøp over 5000 kr
  • Landsdekkende service
  • Vi hjelper deg gjerne på 800 800 15

Promesso

Kjelen er tom

Kjelen er tom.

Hvis Promesso-maskinen din viser feilkode 11 eller 12, betyr det at vannvarmeren sannsynligvis er tom. Du kan løse dette problemet selv med hjelp av nettbasert feilsøking for Promesso.

Løs feilen i 2 trinn.

.

Trinn 1

Sjekk vannkranen

Sjekk om vannkranen (på veggen) er åpen. Hvis ikke, åpne den. Kjelen din skal nå fylles.

Hvis vannkranen er åpen, men kjelen fortsatt ikke fylles, sjekk om vannet er avstengt i hele bygningen din.

Trinn 2

Maskinen gir beskjed om å bytte ingrediens

Hvis en pakke er tom eller ikke er satt inn, vises det en melding på skjermen.
Det er tre forskjellige symboler:
  • Tom melkepakke
  • Tom kaffepakke
  • Tom melk- og kaffepakke